З Postimees зв'язалася жінка, яка виступає посередником у пожертвуваннях біженцям. За її словами, вона та деякі інші волонтери сумніваються у політиці розподілу Uuskasutuskeskus: речі видаються в обмеженій кількості і, за її оцінкою, зовсім мало. Однак Uuskasutuskeskus упевнений, що при розподілі речей компанія відштовхується і від потреб кожної окремої людини.
Політика розподілу пожертвувань для біженців викликала питання у волонтерів
Волонтер, який спілкувався з Postimees, звернув увагу на таке: маючи карту громадського транспорту, українці можуть взяти з магазину на вулиці Пунане у Таллінні з кожної категорії речей лише три предмети, не більше.
Тільки один магазин Uuskasutuskeskus на вулиці Пунане відкрито для обслуговування біженців. Магазин на вулиці Пунане в першу чергу роздає одяг, взуття, іграшки та канцелярські товари біженцям війни», — пояснила керівник з маркетингу та комунікацій Есме Кассак.
За словами Кассак, відгуки були позитивними, і біженці знайшли більшість необхідних для себе та близьких речей. «Для забезпечення предметами першої необхідності всіх біженців, які прибули до Таллінна і зареєстровані тут на більш тривалий термін, встановлено розумні обмеження за категоріями, щоб кожен, хто потребує, міг отримати необхідну йому допомогу», — пояснила Кассак.
Є кілька категорій: наприклад, на одну людину можна вибрати по три речі з футболок, светрів, взуття, верхнього одягу, суконь, сорочок, нижньої білизни та штанів. «Це означає, що для кожного члена сім'ї можна обрати десятки речей, а для дітей взяти іграшки та шкільне приладдя», — сказала Кассак.
Хоча, за словами волонтера, військовий біженець не отримує додаткових речей навіть якщо попросив про це. За словами Кассак, це не так: деякі люди, за її словами, беруть лише три речі, інша людина – набирає цілу сумку чи кілька. «За перші два тижні у магазині на вулиці Пунане було поширено 39 тисяч речей. Усі пожертвувані нам речі пішли біженцям», — додала вона.
«Магазин роздаватиме біженцям пожертвування, які були зібрані районними управами і які люди принесли в магазин на Пунані спеціально для біженців. Якщо хтось хоче, щоб його пожертвування дійшло до військового біженця, то магазин Uuskasutuskeskus на вулиці Пунане — на даний момент потрібне місце для цього», — заявила Кассак.
«Щоб забезпечити хороше обслуговування біженців, ми також залучили до роботи в магазині волонтерів, оскільки кількість біженців, як і раніше, дуже велика. За початковими планами, магазин на вулиці Пунане обслуговуватиме біженців лише до Іванова дня (Яани пяев), але ми постійно моніторимо ситуацію», - уточнила Кассак.