За останні тижні до Естонії прибули десятки тисяч військових біженців із України. Держава і муніципалітети роблять все можливе, щоб забезпечити людей, які втекли від війни, житлом і роботою. У той же час, якщо судити з публікації, що з'явилася у Facebook-спільноті «українці в Естонії», у деяких випадках виникають непорозуміння.
«Поясніть, чому нас виселяють?»: українські біженці опинилися у скрутному становищі
За словами автора публікації, 13 квітня всіх українців, які проживають у будинку для літніх людей Pirita Pansionaat поставили перед фактом, що їх переселяють на пором.
«Без офіційного попередження перед світлим святом Великодня просто дали час до суботи. Люди не встигли відійти від паніки і не всі навіть встигли оформити документи… Мами з дітьми, пенсіонери та інваліди… На корабель! Поясніть, чому нас виселяють? Це не готель, а будинок для людей похилого віку… З одного стресу в інший… ми ледве оговталися і адаптувалися тут, і знову переїзд. Всі жителі у відчаї, деякі діти пішли в сад і школу в цьому районі… Ми пишемо на всі пошти та чекаємо від уряду та соціального департаменту офіційних коментарів з цього питання 🙏 Усіх небайдужих прошу репост», - говорилося в повідомленні.
У своїй публікації авторка також поскаржилася на невідомих людей, які прибули в пансіонат, які представилися співробітниками соціальної служби і зажадали у людей документів для соціального опитування та перепису. «Наприкінці дня вони повідомили нас, що документи їм були необхідні, щоб оформити нам нове місце проживання, а саме, паром Isabelle, яка знаходиться в порту», - зазначила вона, а також додала, що, за її даними, вони мають право на проживання у місці розселення не менше 30 днів із можливим продовженням часу проживання до чотирьох місяців.
«Ми не згодні на переселення, нас цілком влаштовує наше місце перебування. Наші діти зазнали тяжкого психологічного та нервового потрясіння у зв'язку з переїздом. І після того, як вони звикли до нового місця, вони пропонують його поміняти і завдати їм нової психологічної травми. Це не гуманно, - йдеться у публікації, а також уточнюється, що виселення заплановане у суботу, 16 квітня, о 10 годині ранку.
Держава не може гарантувати, що людина зможе залишатися в тому самому житлі весь термін
За словами керівника групи соціального захисту кризового штабу Марі Тікерпуу, з погляду держави, військовий біженець повинен перебувати в короткостроковому житлі не більше одного місяця і якнайшвидше переїхати в довгострокове житло, яке він знайшов сам або за допомогою держави і яке підходить для нього з погляду роботи та інших аспектів.
«Якщо одного місяця виявляється недостатньо для пошуку місця проживання, згідно із законом, держава має забезпечити тимчасове проживання для одержувача захисту на строк до чотирьох місяців з дня видачі посвідки на проживання одержувачу тимчасового захисту. Якщо військовий біженець відмовляється переїхати на запропоноване йому місце проживання, він повинен знайти собі житло не пізніше ніж за шість місяців. Держава не може гарантувати, що людина зможе залишатися в тому самому житлі протягом цих 30 днів або більш тривалого періоду, тому за потреби людей переселяють», - повідомила Тікерпуу.
«Війна в Україні триває вже півтора місяці, і ніхто не знає, скільки вона триватиме та скільки ще військових біженців прибуде до Естонії. Ми повинні мати на увазі, що підтримка військових біженців дорого коштує державі, і, надавши дороге житло в перші місяці, ми можемо потім опинитися в ситуації, коли наші фінансові можливості для допомоги біженцям сильно погіршаться», - зазначила Тікерпуу, а також додала, що держава шукає можливості запропонувати дешевше короткострокове житло.
«Наприклад, одним із таких місць є теплохід MS Isabelle, який вміщує 2100 осіб та знаходиться в Таллінні. На поромі ми розміщуємо людей із різних місць розміщення. Здебільшого тих, хто мешкав у готелях», - уточнила вона.
Як повідомила Тікерпуу, інформація про розміщення військових біженців, які проживали в столичних готелях, на поромі Tallink з'явилися десять днів тому, а перші переїзди на судно відбулися тиждень тому.
«13 квітня українські біженці, тимчасово розміщені в пансіонаті Pirita Kodu, були опитані про їхнє поточне становище та їхні потреби, щоб з'ясувати, кого можна переселити для розміщення на поромі Tallink. Під час бесіди люди були ознайомлені з можливостями порому та причиною переїзду», - повідомила вона, а також додала, що чиновники, які проводять опитування, видають військовим біженцям інформаційну листівку їхньою рідною мовою, де вказана вся необхідна інформація.
Пансіонат: рішення було прийнято в дуже невідповідний час
Як повідомив член правління Pirita Kodu OÜ Крісто Пріймягі, зі свого боку вони не ставлять жодних перешкод і готові розміщувати військових біженців. «Наразі ми можемо говорити лише за себе. Наше бажання чи мета не в тому, щоб змусити когось виїхати, навпаки, ми готові запропонувати людям довгострокове проживання. Це рішення було прийнято державою і, на наш погляд, у дуже невідповідний час, що випадає на свята. Особливо Тихої суботи, коли за церковною практикою небажаний будь-який шум і роз'їзди», - зауважив він.
За його словами, напередодні святкового періоду вони зробили запаси продовольства для військових біженців, які проживають у них, тому для них це рішення також стало шоком.
«Більш того, діти багатьох біженців почали ходити в дитячий садок або школу в Піріта, і тепер ритм життя, що вже склався, знову різко змінився», - підсумував він.
Tallink: ми уникаємо розміщення незнайомих людей в одній каюті
Катрі Лінк, прес-секретар Tallink
За домовленістю із владою ми розробили принципи розміщення біженців на борту.
Ми уникаємо розміщення незнайомих людей в одній каюті, де це можливо, але оскільки на поромі все ж таки є обмежена кількість кают і спальних місць, ми змушені розміщувати незнайомців в одній каюті. Ми домовилися про деякі принципи і в таких ситуаціях, наприклад, ми не розміщуємо в одній каюті дорослих незнайомих чоловіків та жінок.
Інший важливий принцип, якого ми дотримуємося, – не поділяти членів сімей. Сім'ї та родичів розміщують у каютах, які знаходяться якомога ближче один до одного. Якщо трапиться так, що в одній каюті доведеться розмістити незнайомих людей, то, по можливості, їм буде надано каюту з вікном. Каюти більшої площі призначені розміщувати великих сімей з дітьми, люди з обмеженою рухливістю розміщуються у каютах для інвалідів тощо.
Важливо пам'ятати, що каюти – це житлові, а спальні приміщення. Всі громадські зони порома, включаючи ігрові майданчики, зони відпочинку, навчальні класи, ресторани та багато іншого доступні для гостей.